Informationssuche und Onlinekauf verändern sich. Kunden öffnen nicht mehr nur zahlreiche Suchergebnisse, sondern fragen KI-Assistenten, was sie kaufen sollen, welche Preise gelten und wo sie bestellen können. Sie erhalten Empfehlungen und Links. Bei KI-Recherche sammelt das System Informationen und nennt Quellen. Beim KI-Shopping zeigt es Produkte und begleitet den Kauf
Viele Unternehmen orientieren sich weiterhin an bisherigen SEO-Verfahren. KI verändert jedoch bereits die Darstellung von Suchergebnissen. Eine frühzeitige Vorbereitung kann Vorteile schaffen
Was bereits geschieht und warum es wichtig ist
ChatGPT Shopping ist verfügbar. Im Frühjahr 2025 aktualisierte OpenAI die Suche. Bei Kaufanfragen erscheinen Produktkarten mit Bild, Beschreibung, Bewertungen und Händlerlink
Eine Produktauswahl direkt im Chat: Laut OpenAI beruhen diese Empfehlungen auf Metadaten wie Preis, Beschreibung und Bewertungen und sind keine klassischen Anzeigen. 🔗 Bericht bei Forbes
Der nächste Schritt ist agentengestützter Handel. Ende September 2025 führte OpenAI Instant Checkout ein, mit dem Käufe direkt im Gespräch abgeschlossen werden können. Zunächst war die Funktion in den USA mit Etsy-Händlern verfügbar. Weitere Händler, darunter Shopify, und Warenkorbfunktionen sind vorgesehen. Die technische Grundlage bildet das Agentic Commerce Protocol (ACP), über das Agenten Produktdaten, Verfügbarkeit und Transaktionen austauschen
Wie sich die Anforderungen verändern
Die Auswahl wird kürzer. KI zeigt häufig nur wenige Karten. Wer dort nicht erscheint, wird von einem Teil der Zielgruppe möglicherweise gar nicht wahrgenommen
Produkt- und Leistungsdaten gewinnen an Gewicht. Neben Überschriften und Texten zählen eindeutig beschriebene Eigenschaften, Preise, Verfügbarkeit und bestätigende Bewertungen oder unabhängige Quellen
Weniger Besucher können dennoch kaufbereiter sein. Eine Fallstudie von Seer Interactive nennt etwa 15,9% Conversion-Rate für ChatGPT-Besucher gegenüber rund 1,8% aus der organischen Google-Suche
GPT und Google im kurzen Vergleich
| Aspekt | GPT und KI-Shopping | |
|---|---|---|
| Was sieht der Nutzer? | Eine Liste von Links | Eine kurze Auswahl von Produktkarten |
| Was unterstützt Sichtbarkeit? | SEO und Werbung | Datenqualität, Vertrauen und Struktur |
| Wichtige Faktoren | Position und Klickrate | Relevanz, Metadaten, Bewertungen und Quellen |
| Was sollten Unternehmen tun? | Ihre Sichtbarkeit verbessern | Daten und Website für KI verständlich aufbereiten |

Beispielhafte Fortschreibung bei unveränderten Wachstumsraten: 25,6% monatliches Wachstum bei ChatGPT-Verweisen gegenüber 5,2% bei organischer Suche. Diese Hochrechnung beruht auf öffentlich diskutierten Daten und Schätzungen von Siege Media. Saisonale Effekte und verändertes Nutzerverhalten können zu anderen Ergebnissen führen. 🔗 Diskussion auf Reddit
Was Sie selbst prüfen und vorbereiten können
Mit diesen Schritten schaffen Sie eine Grundlage für weitere Veränderungen
1. Prüfen, ob KI Ihr Unternehmen findet
Fragen Sie beispielsweise ChatGPT oder Perplexity:
- „Finde die offizielle Website von <Name> in Lettland und nenne die wichtigsten Seiten zu Leistungen, Kontakt und Preisen. Gib Quellenlinks an“
- „Welche Leistungen bietet <Name> und auf welchen Seiten wird das bestätigt?“
Wenn das System die Website nicht findet, Seiten verwechselt oder falsche Links nennt, kann das auf fehlende Struktur oder eingeschränkten technischen Zugriff hindeuten
2. Technische Grundlagen prüfen
Die Google-Abfrage site:ihredomain.lv, beispielsweise site:hitexis.com, zeigt, welche Seiten indexiert sind und wie sie dargestellt werden
Fehlende, abgeschnittene oder unpassende Ergebnisse können zusammenhängen mit:
- schwacher Struktur und interner Verlinkung
- Fehlern in sitemap.xml
- Einschränkungen in robots.txt
- Duplikaten oder fehlerhaften kanonischen Adressen
- wichtigen Inhalten, die erst per JavaScript geladen und von Crawlern schlecht erkannt werden
KI-Crawler, die Antworten und Produktauswahlen vorbereiten, können auf dieselben Hindernisse stoßen
3. Seiten auf konkrete Fragen ausrichten
Klare Inhalte sind leichter nutzbar. Leistungs- und Kategorieseiten sollten enthalten:
- das Angebot und die Zielgruppe
- Ablauf, Zeitrahmen, Region und Bedingungen
- fünf bis zehn häufige Fragen
- Beispiele und Fallstudien
- Bewertungen
- Links zu sozialen Medien
- konkrete Preise oder Einstiegspreise
- Öffnungszeiten sowie Versand-, Rückgabe- und Gewährleistungsinformationen
4. Vertrauen stärken
Unternehmensinformationen, SIA-Angaben, Kontakt, Adresse, Einzugsgebiet und klare Bedingungen sind wichtige Vertrauenssignale
5. Strukturierte Daten ergänzen
Strukturierte Auszeichnungen verbinden die Website mit maschineller Verarbeitung:
- für Leistungen: Angaben zu Organisation, Unternehmen, Leistungen und häufigen Fragen
- für Onlineshops: Product und Offer mit Preis, Währung und Verfügbarkeit
Daten sollten so beschrieben sein, dass KI daraus eine zutreffende Produkt- oder Leistungskarte erstellen kann
6. Bot-Zugriff bewusst steuern
Einige KI-Systeme verwenden eigene Crawler. Legen Sie in robots.txt passend zu Inhalt und Strategie fest, welche Bereiche ausgelesen werden dürfen
Wie es weitergeht
Instant Checkout wurde in den USA zunächst für einzelne Artikel eingeführt. Warenkorb, weitere Händler und Regionen einschließlich Shopify sollen folgen. In einer Reddit-Diskussion wird prognostiziert, dass KI-Agenten bis 2028 mehr Besucher vermitteln könnten als klassische Suche. Solche Entwicklungen beeinflussen Marktplätze, SEO und Werbung
Im Januar 2026 kündigte OpenAI außerdem Tests mit gesondert dargestellten Anzeigen in ChatGPT an. Für organische Empfehlungen bleiben Datenqualität und Vertrauen dennoch wichtige Grundlagen
Wie SIA HITEXIS helfen kann
Nach unseren Beobachtungen erhalten viele Websites bereits Besucher von chatgpt.com und anderen KI-Plattformen. Technisch sind viele darauf noch nicht ausreichend vorbereitet: Angebote, Bedingungen und Vertrauensnachweise sind nicht klar genug beschrieben. Bei wenigen sichtbaren Empfehlungen wird diese Klarheit besonders wichtig
Das Team von SIA HITEXIS entwickelt und modernisiert digitale Projekte, bildet sich weiter und verfolgt neue Besucherquellen sowie Entwicklungen im KI-Umfeld. Wir ordnen Seitenstrukturen, bereiten wichtige Inhalte für Quellenverweise und Produktauswahlen vor und ergänzen grundlegende strukturierte Daten. So entsteht eine Basis für KI-Recherche und KI-Shopping
Wenn Sie wissen möchten, wie gut Ihre Website vorbereitet ist und welche Maßnahmen zuerst sinnvoll sind, vereinbaren Sie ein Gespräch mit SIA HITEXIS