Lähteülesanne
LatSofa esindab kaubamärki Pierre Cardin Bedding Lätis, Leedus ja Eestis; ettevõttel on esindussalong Riias ja partner Tallinnas. Selle kliendid on magamistuba sisustavad eraostjad, aga ka sisekujundajad, disainistuudiod, arhitektid ja sisustusspetsialistid, kes töötavad elamu- ja majutusprojektidega. Nad võrdlevad hoolikalt mudeleid, mõõtmeid, materjale ja hindu, sest voodi või madrats on läbimõeldud ja pikaajaline ost.
Lõime kaks WooCommerce'i e-poodi, millel on ühine 604 tootega valik: 165 magamistoakomplekti, 165 voodit, 237 madratsit ja 37 lisatoodet, näiteks öökapid ja pufid, mis on jaotatud 50 nimega kollektsiooni. Läti e-pood töötab inglise ja läti keeles ning Eesti e-pood eesti ja inglise keeles. Lisaks kataloogile on veebilehtedel lehed brändi, disaineritega koostöö ning kohaletoimetamise ja kokkupaneku kohta, kontaktid, blogi ning kõik õigus- ja küpsiselehed, samal ajal kui meeskond haldab tooteid, tellimusi ja sisu WordPressi halduskeskkonnas.
Töö jätkub ka pärast avamist. Vaatasime kõik lätikeelsed tõlked põhjalikult läbi, viisime Läti e-poe tootejärjestuse vastavusse Eesti omaga, koostasime kliendi CRM-i jaoks struktureeritud piltide inventuuri ja lisasime kaitse automatiseeritud liikluse vastu, mis oli hakanud e-poode üle koormama. Iga muudatus tehti kontrollitult, varukoopiate ja tulemuse kontrollimisega töötaval veebilehel.
Mida tegime
Hoidsime visuaalse lähenemise vaikse ja loomulikuna, nagu sobib brändile, mis räägib looduslikest materjalidest ja kosutavast unest. Salveirohelised ja soojad pruunid aktsendid paiknevad valgel ja pehmel kreemjasvalgel taustal koos suurte interjöörifotode, puhaste tootekaartide ja vaoshoitud tüpograafiaga, et tähelepanu keskmesse jääksid tooted ja materjalid.
Iga veebilehe tuum on kataloog. Igal tootel on mudeli ja kollektsiooni nimi, täpsed mõõtmed, laoseis, hind ja galerii ning kirjeldused, atribuudid, tootesakid ja korduma kippuvad küsimused selgitavad, mis on komplektis, näiteks kas voodit müüakse koos madratsiga või ilma. Külastajad saavad valikut filtreerida ja sortida, sirvida kollektsioonide kaupa, avada kiirvaate, salvestada tooteid soovinimekirja ja võrrelda mudeleid kõrvuti. Need üksikasjad on olulised, sest sama mudelit pakutakse paljudes suurustes ja konfiguratsioonides ning õige valik sõltub nende täpsest mõistmisest.
Järgmine samm on tellimus. Kliendid lisavad tooted ostukorvi ja vormistavad tellimuse veebis ning Eesti e-pood kuvab järelmaksukalkulaatorit, mis jagab hinna kuueks igakuiseks makseks. Kohaletoimetamise ja kokkupaneku teave on esitatud eraldi lehel ning Eestis toob veebileht esile tasuta kohaletoimetamise üle kogu riigi, kahe spetsialisti tehtava tasuta kokkupaneku ja võimaluse vana mööbel ära viia. Disainerid ja teised spetsialistid leiavad eraldi lehe, mis kirjeldab, kuidas LatSofa nendega koostööd teeb, koos esindussalongi ja ettevõtte kontaktandmetega.
- Arendasime Läti ja Eesti jaoks kaks mitmekeelset WooCommerce'i e-poodi ühise tootestruktuuriga. Igal keelel on oma aadressid, sealhulgas lokaliseeritud poe- ja kategooriateed, nii et külastajad saavad keelt igal hetkel vahetada.
- Lõime 604 tootega kataloogi neljas kategoorias ja 50 kollektsioonis koos filtrite, sortimise, kiirvaate, soovinimekirja ja võrdlusega. Läti e-poe vaikimisi tootejärjestus järgib nüüd täpselt Eesti e-poodi, nii et mõlemal turul esitatakse valikut samas järjekorras.
- Vaatasime läti keele lokaliseeringu täielikult läbi ja parandasime 4626 tõlget avalehel, navigatsioonis, kõigis toodetes, õiguslikel lehtedel, vormides, ostukorvis ja kassas. Kollektsioonide ja mudelite nimed, näiteks COTTON WOOL või COOL WARM, taastati ja jäeti muutmata ning seejärel kontrolliti iga lätikeelset lehte töötaval veebilehel.
- Koostasime lätikeelse versiooni jaoks terminisõnastiku, mis määratleb sellised mõisted nagu voodi, magamistoakomplekt, madrats ja magamisala. See tagab tootenimede ühtsuse ja väldib eksitavaid tõlkeid, näiteks magamistoakomplekti segiajamist voodipesukomplektiga.
- Lisasime mõlemale e-poele otsingumootorite ja privaatsuse toe: keelepõhised saidikaardid, viited teistele keeleversioonidele, struktureeritud andmed, küpsistega nõustumise ja vormide rämpspostikaitse. Lehed puhverdatakse, et kataloog laadiks külastajate jaoks kiiresti.
- Ehitasime kaitse botivõrgu vastu, mis oli lõputult läbi käinud filtri- ja otsinguaadresse ning e-poode aeglustanud. Päris külastajad liiguvad sellest märkamatult läbi, otsingumootoreid ja maksete tagasikutseid see ei mõjuta ning suure koormuse korral lülituvad e-poed automaatselt rangemasse režiimi ja teavitavad meeskonda Telegrami kaudu.
- Tehnoloogiad: WordPress, WooCommerce, WoodMart, TranslatePress, Yoast SEO, LiteSpeed Cache
Tulemus
LatSofa sai kaks kooskõlastatud e-poodi, mis esitlevad kaubamärki Pierre Cardin Bedding Lätis ja Eestis ühtselt: sama tootevaliku, sama tootejärjestuse ja iga turu jaoks lokaliseeritud sisuga. Meeskond haldab tooteid, hindu, laoseisu ja tellimusi ühes tuttavas halduskeskkonnas ning e-poed püsivad päris klientidele kättesaadavad ka siis, kui automatiseeritud liiklus kasvab.
Külastajad saavad tutvuda kollektsioonidega oma keeles, võrrelda mudeleid ja suurusi, mõista täpselt, mida iga toode sisaldab, ning esitada tellimuse veebis. Rahulik visuaalne identiteet, täpne lokaliseerimine ja hästi struktureeritud tooteandmed toimivad koos, nii et brändi kõrgklassi iseloom ja ostu praktilised üksikasjad toetavad teineteist.