Перейти к основному содержанию

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Как HITEXIS обрабатывает обращения, контактные данные, технические журналы и файлы cookie и обеспечивает ваши права на защиту данных

Содержание политики

Последнее обновление: 30 сентября 2026 г.

1

Объем данных

Контактная форма, коммуникация, технические журналы и необязательные аналитические данные

2

Цель

Ответы на запросы, оказание услуг, безопасность сайта, соблюдение требований и улучшение

3

Права

Доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение и жалоба

01

Контролёр данных и контактная информация

HITEXIS управляет этим сайтом из Риги, Латвия и определяет, как обрабатываются контактные данные и обращения с сайта. По вопросам, запросам или жалобам о конфиденциальности свяжитесь с нами: info@hitexis.com

Контролер: SIA HITEXIS
Регистрационный номер: 40203260627
Email: info@hitexis.com
Офис: Ieriķu iela 3-O2, Riga, LV-1084, Latvia
02

Какие персональные данные мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы напрямую предоставляете через контактную форму или при обращении к нам, а также ограниченные технические данные, создаваемые при загрузке сайта

Контактные данные, например имя, email, телефон, компания и содержание сообщения
Записи коммуникации и контекст проекта, которым вы делитесь с нами
Технические данные, например IP-адрес, браузер, информация об устройстве, временные метки, просмотренные страницы и журналы безопасности
Идентификаторы cookie или аналитики, если аналитика, согласие или похожие инструменты включены
03

Почему мы используем персональные данные

Мы используем персональные данные для работы сайта и оказания услуг, обеспечения безопасности и выполнения правовых обязательств

Ответы на запросы и подготовка предложений
Оказание согласованных услуг и управление клиентской коммуникацией
Поддержание безопасности, доступности, диагностики сайта и предотвращение злоупотреблений
Улучшение содержания сайта, производительности и опыта посетителей
Выполнение юридических, бухгалтерских, налоговых обязательств и задач по разрешению споров
05

Передача и обработчики

Мы не продаем персональные данные. Мы можем передавать данные поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать хостинг, email, аналитику, CRM, безопасность, бухгалтерию или системы проектной работы, а также органам власти или консультантам, когда это требуется законом или необходимо

Поставщики хостинга, инфраструктуры и безопасности
Поставщики email, CRM, аналитики и рабочих процессов
Провайдеры картографических тайлов: карта на странице контактов загружает тайлы из OpenStreetMap, который получает ваш IP-адрес
Профессиональные консультанты, аудиторы или государственные органы, когда это требуется
06

Международная передача

Некоторые поставщики услуг могут обрабатывать данные за пределами Латвии или Европейской экономической зоны. В таких случаях мы используем соответствующие меры защиты, требуемые применимым законодательством о защите данных, например договорные гарантии или механизмы передачи поставщика

Предпочтение надежным поставщикам с документированными гарантиями приватности
Защитные меры передачи, если обработка происходит за пределами ЕЭЗ
Доступ поставщиков ограничен тем, что нужно для услуги
07

Хранение

Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для целей их сбора, включая дальнейшее общение, оказание услуг, ведение учёта, выполнение правовых обязательств, обеспечение безопасности и разрешение споров

Контактные обращения хранятся, пока разговор или деловая цель остаются активными
Клиентские и проектные записи могут храниться в течение договорных, налоговых и юридических сроков давности
Журналы безопасности хранятся для операционной безопасности и реагирования на инциденты
08

Cookie и аналитика

Сайт может использовать необходимые cookie или похожие технологии для функциональности и безопасности. Необязательные аналитические или маркетинговые cookie должны использоваться только там, где они включены и обрабатываются согласно применимым настройкам согласия

Необходимые технологии поддерживают загрузку, безопасность и базовую функциональность
Аналитика может помогать понимать общую производительность и использование сайта
Настройки браузера обычно позволяют блокировать или удалять cookie, но некоторые функции могут работать иначе
09

Ваши права

Согласно GDPR, у лиц в Европейской экономической зоне могут быть права на информацию, доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение, отзыв согласия и жалобу надзорному органу

Отправляйте запросы на info@hitexis.com
Перед выполнением запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность
Вы можете обратиться в Латвийскую Государственную инспекцию данных, если считаете, что ваши права не были соблюдены
10

Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных, включая контроль доступа, безопасных поставщиков услуг, мониторинг, резервные копии и контроль процессов. Ни один сайт или способ передачи данных не является полностью безрисковым

Доступ ограничен людьми и поставщиками с деловой необходимостью
Операционные журналы помогают выявлять злоупотребления и инциденты безопасности
Меры безопасности пересматриваются по мере изменения систем и рисков
11

Обновления

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности, когда меняются услуги, правовые требования, поставщики или функциональность сайта. Последняя версия будет опубликована на этой странице с новой датой последнего обновления

Проверяйте эту страницу для актуальной версии
О существенных изменениях может быть сообщено через сайт или прямое уведомление, когда это уместно
Справка

Официальные материалы по защите данных

Ссылки ниже ведут на официальные материалы ЕС и Латвии по защите данных для общей справки

Контакты по вопросам защиты данных

Для доступа к данным, их удаления или исправления, подачи возражений и других запросов о защите данных свяжитесь с HITEXIS

info@hitexis.com