Задача
MyLocation поставила цель собрать все местные компании и услуги Латвии на одной карте. Аудитория у платформы двойная: жители и гости, которые ищут поблизости ресторан, клинику, автосервис или мероприятие, и компании, которые хотят, чтобы эти люди их нашли. Посетитель должен иметь возможность начать без регистрации, выбрать город или поделиться своим местоположением и сравнивать места по категории, расстоянию, рейтингу, цене и часам работы.
Публичную часть мы построили как сайт и мобильное приложение. Сайт служит витриной и точкой входа в поиск: на нём есть страницы поиска поблизости, каталога компаний, предложений, мероприятий, «Колеса фортуны», тарифов и ответов на частые вопросы. Мобильное приложение охватывает весь пользовательский опыт: поиск на карте и в списке, избранное, отзывы, мероприятия и колесо. Со стороны бизнеса компании регистрируются, управляют профилем, локациями, предложениями, публикациями, мероприятиями и баннерами, а также работают со своей командой — в веб-портале или прямо в приложении.
Платформа рассчитана на ежедневную эксплуатацию. Администраторы модерируют новые компании, публикации, мероприятия, баннеры и призы колеса, управляют каталогом категорий, следят за платежами и редактируют маркетинговые тексты сайта на трёх языках. Цены можно менять в панели управления, а компании заранее получают уведомление, прежде чем любое изменение вступит в силу.
Что мы сделали
Визуальное решение — тёплое и располагающее. Яркий оранжевый акцент выделяет бренд, призывы к действию и метки на карте на фоне тёплых почти белых поверхностей и почти чёрного текста, а отдельный фиолетовый цвет зарезервирован для «Колеса фортуны», чтобы игра отличалась от повседневного поиска. Сайт, портал и приложение используют одну палитру и один тон, поэтому владелец бизнеса, переходя из портала в приложение, чувствует себя как дома и там, и там.
Основа платформы — поиск. Результаты отображаются на карте и в списке с одинаковыми фильтрами, и посетитель может в любой момент переключаться между ними. В профиле каждой компании указаны адрес или зона обслуживания, часы работы со статусом «открыто сейчас», контакты, услуги и цены, фотографии, отзывы, а также текущие предложения и мероприятия. Эти сведения важны, потому что позволяют принять решение без лишних звонков: открыто ли место, как далеко оно находится и сколько это стоит. Категории организованы в два уровня, и компания может относиться к нескольким из них, поэтому её найдут, где бы посетитель ни искал.
Следующий шаг — связать посетителей с компаниями и поддерживать предложение актуальным. Тарифы Free, Pro и Enterprise позволяют компаниям вырасти от одной карточки в каталоге до сети локаций, а платные опции включают дополнительные локации, публикацию мероприятий и рекламные баннеры. Новые компании проверяются по данным публичного регистра предприятий Латвии, а записи в регулируемых категориях, например в здравоохранении, перед публикацией рассматривает администратор. Уведомления сообщают владельцам, когда их профиль, мероприятие или баннер одобрены и когда платёж требует внимания.
- Разработали публичный сайт на латышском, английском и русском языках с посадочными страницами для поиска поблизости, городов, категорий, предложений, мероприятий и «Колеса фортуны». Сайт построен так, чтобы его находили поисковые системы и чтобы он приводил посетителей в приложение.
- Создали мобильное приложение для iOS и Android с поиском на карте и в списке, результатами по местоположению, часами работы, избранным, отзывами и мероприятиями. Владельцы бизнеса также могут управлять из приложения своей компанией, локациями, предложениями, публикациями, командой и оплатой.
- Создали бизнес-портал, где компании регистрируются, редактируют профиль и локации, выкладывают предложения, публикации и мероприятия, бронируют баннеры, следят за отзывами и приглашают менеджеров. У владельцев и менеджеров разные права доступа, а один человек может вести несколько компаний.
- Разработали «Колесо фортуны» — бесплатную еженедельную игру в приложении, в которой пользователи выигрывают купоны от компаний поблизости. Компании отправляют призы на проверку, а спонсоры могут через панель управления забронировать брендированное колесо или отраслевую неделю.
- Подключили оплату картой за подписки, дополнительные локации, публикацию мероприятий и баннеры, с выставлением счетов и льготным периодом при неудачных платежах. Цены всегда рассчитывает платформа, и они показываются до того, как клиент подтвердит покупку.
- Разработали панель управления для модерации компаний, публикаций, мероприятий, баннеров, отзывов и призов колеса, управления категориями и удобствами, проверки платежей и возвратов, а также редактирования маркетингового контента сайта на всех трёх языках.
- Технологии: Next.js, NestJS, PostgreSQL, PostGIS, React Native, Expo, Stripe
Результат
Теперь у MyLocation есть полноценная платформа для поиска местного бизнеса: публичный сайт и мобильное приложение для посетителей, а также портал и панель управления для компаний и команды, которая стоит за платформой. Компании могут зарегистрироваться, подтвердить свои данные, выбрать тариф и самостоятельно поддерживать актуальность профилей, предложений и мероприятий, а команда сохраняет контроль над тем, что публикуется, как формируются цены и как каждую неделю работает «Колесо фортуны».
Посетители могут находить компании рядом с собой по всей Латвии, сразу видеть, что открыто, сравнивать услуги, цены и отзывы, сохранять избранное и крутить колесо, чтобы выиграть призы из своего района. Поскольку сайт, приложение, портал и панель управления работают с одними и теми же данными, каждое изменение, внесённое компанией или одобренное администратором, сразу становится видно посетителям, а тёплый и единый дизайн сохраняет один и тот же опыт от первого поиска до профиля компании.