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Secteur public

Des systèmes numériques pour l'État et les collectivités

Un marché public exige ce qu'un projet commercial peut remettre à plus tard : tout le monde doit pouvoir s'en servir, les données doivent rester sûres, le travail doit être documenté, et dans cinq ans quelqu'un doit encore entretenir le système. Ce sont ces parties que nous construisons en premier

À qui cela s'adresse

Les institutions pour lesquelles nous construisons

  • Ministères et agences de l'État
  • Communes et leurs services
  • Écoles, lycées et universités
  • Hôpitaux et établissements de santé

Six points que tout appel d'offres examine

Ces six points décident si une offre est recevable. Voici, en mots simples, ce que chacun signifie et ce que nous en faisons

  • 01

    Tout le monde peut s'en servir

    Les personnes qui naviguent au clavier, utilisent un lecteur d'écran ou ont besoin d'un fort contraste doivent pouvoir tout faire sur le site. Nous construisons selon la norme WCAG 2.1 AA dès le premier jour et vérifions à chaque livraison, au lieu d'auditer à la fin, quand corriger coûte cher

  • 02

    Les données restent en sécurité

    Chaque personne ne voit que ce que son rôle autorise, chaque action importante est enregistrée, et les données personnelles sont traitées pour que le système passe un vrai contrôle de sécurité, pas seulement une liste de cases

  • 03

    Il dialogue avec vos autres systèmes

    Nous nous connectons aux registres de l'État et aux systèmes que l'institution utilise déjà. Nous écrivons aussi ce qui se passe quand l'autre côté est indisponible, car c'est ce jour-là que cela compte

  • 04

    Tout est documenté

    Comment le système est construit, comment les données sont organisées, comment on l'installe et comment on le transmet, rédigé pendant le travail. Un appel d'offres l'exige comme livrable, donc cela n'attend pas la fin

  • 05

    Quelqu'un répond ensuite

    Un accord écrit de maintenance et d'assistance, pour que l'institution sache qui appeler et sous quel délai elle obtient une réponse une fois le projet clos

  • 06

    Nous connaissons le dossier

    Nous préparons la partie technique de l'offre : le cahier des charges, l'architecture et la justification de chaque choix, dans la forme que la commission d'évaluation s'attend à lire

Bon à savoir

Les mêmes règles en santé, transport et éducation

Le secteur public n'est pas un secteur d'activité unique. Une institution peut relever de la santé, du transport ou de l'éducation et acheter malgré tout selon les mêmes règles de marché public, et ce sont ces règles qui façonnent le projet, plus que le domaine où elle se situe. C'est pourquoi il s'agit d'une page à part et non d'une ligne dans une liste de secteurs

Envoyez l'appel d'offres, ou un premier brouillon

Nous vous dirons clairement si les exigences sont réalisables telles qu'elles sont écrites, quelles parties demandent des précisions et ce que doit contenir la partie technique de l'offre. Sans obligation de travailler avec nous ensuite